2.卖家如何操作订单取消(点击查看详情)

2019-03-04 13:23:45

卖家如何操作订单取消


一、买家为什么申请取消订单?

买家由于拍错宝贝、错误下单、卖家不及时发货等原因可以申请取消订单,取消订单的金额返回到LipaPay手机钱包中,可立即到账。


二、卖家如何操作取消订单?

卖家在 卖家后台 - 首页 - 待处理取消订单 - View 处理取消订单,可以选择接受或拒绝。

建议和买家沟通后在确定,避免产生订单纠纷。客户申请取消若48小时内卖家未处理,将自动取消订单处理。

详情请参考 《订单取消及退款规则》