中转仓代打包服务卖家操作指导

一、后台操作

国内收件地址以后台订单发货界面收件信息为准.

1.1. 代打包发货

成功登陆卖家中心，选择一个需要发货的订单

如果需要代打包服务，则发货方式必须为 Delivery on oneself 且勾选代打包服务选项按钮 (无法批量选择代打包）

正确填写快递单号后点击确认并发货按钮即可

注：1.在快递到达中转仓之前务必在后台点击发货，订单到达中转仓时后台必须是已经点击发货的状态；

2. 请在包裹到仓前确认快递单号真实准确（含字符），单号填写确保前面和中间无空白字段导致到仓扫描无法识别。

在途状态订单不可以重新选择服务类型（自发货/代打包）详情见三、计费

1. 2. 修改快递单号

1）快递单号在未到达中转仓之前可以进行修改；

2）修改快递单号必须在原快递单号上修改；

3）关于国内快递运单号详情请看《GS发货关于国内快递单号商家需注意的问题》（必看）

二、整体流程

2.2. 代打包服务是针对已付款订单的商品种类、数量进行打包服务，不提供商品存储和在订单包裹中添加礼品。

2.3. 代打包要求订单所有产品到齐后打包，请正确关联国内包裹快递运单号。对于产品不齐或者错误（含赠品），中转仓拒绝打包并判定卖家虚假发货上报平台处理。

三、计费

代打包计费 3.50/单（CNY），系统自动在小程序充值费用中扣除，扣除节点以‘打包完成’ 状态为准。（因汇率浮动原因会有±0.02差异）

温馨提示：如商家发货时忘记勾选代打包，可联系平台客服或中转仓（发送正确的国内快递运单号和订单号）在绑定正确国内快递运单号的前提下，订单到仓时仓库可以帮忙直接代打包，收取5元/单（CNY）费用。

（注意：忘记勾选代打包的订单会被计入异常件，待中转仓处理完正常勾选了代打包的订单之后处理，因此造成订单取消等问题商家自行承担）

四、异常处理

如有异常问题请联系平台客服。（卖家后台主界面右下角）

温馨提示：

- 快递单号请务必填写准确，如果填写的单号跟实际收货单号不一致，导致中转无法收货，造成的损失由卖家承担。

- 中转仓按照每个国内包裹到达的原则立即打包，默认包裹与包装最优化，如果非常对包装和体积控制有非常严格要求，建议卖家自发货打包。